مشاركه فى

نشرت مجلة “جورناليست” مجموعة من النصائح حول خطاب الكراهية ضد الذي انتشر عبر الانترنت. حيث تكمن الفكرة في عرض الملصق بشكل بارز في غرف الأخبار. حيث أصبح الصحفيون هدفًا متناميا لخطاب الكراهية وإساءة الاستخدام عبر الإنترنت. ويعتبر التحرش عبر الإنترنت مشكلة خطيرة في المجتمع لأن هدفه هو إسكات الصحفيين، كما أن لها تأثير ملحوظ على الصحة العقلية للمتضررين.

ما يجب فعله إذا كنت هدفا لخطاب الكراهية:

  • قم بحفظ جميع مواد التهديد أو الهجوم.

  • قم بحظر أي شخص يرسل لك رسائل كراهية فورا عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو قنوات الرسائل الخاصة بك.

  • إذا وجدت رسائل تشعرك بالحزن ، اطلب من أحد الزملاء التحقق من حساباتك في وسائل التواصل الاجتماعي وتنظيف بريدك الإلكتروني.

  • أخبر رئيسك أنك مستهدف، ويجب أن يكون صاحب العمل على علم إذا كنت تخضع لتهديد خطاب الكراهية في عملك.

  • الاعتناء بأمن البيانات الخاصة بك. هل قمت بحماية حساباتك على الشبكات الاجتماعية لمنع الأشخاص الذين لا تعرفهم من الوصول إلى معلوماتك الشخصية. هل كلمة مرورك قوية بما فيه الكفاية ؟ لا تستخدم نفس كلمات المرور لحسابات متعددة.

  • ومن المفيد استخدام مدير كلمات المرور لإنشاء كلمات المرور وتخزينها.

  • هل رقم هاتفك وعنوانك الشخصي سريان؟ إذا لزم الأمر ، يمكنك تقديم طلب عبر الإنترنت إلى مكتب السجل المحلي لحظر الكشف عن معلومات لأسباب تتعلق بالسلامة الشخصية. يجب أن يكون لديك أسباب جيدة لعدم الإفصاح ويجب عليك زيارة مكتب السجل المحلي ، حيث أن القرار الإيجابي بعدم الإفصاح لا يتم تقديمه تلقائيًا.

  • عندما يقوم أحد بالاتصال بك لمضايقتك , ينبغي عليك أن تضع في عين الاعتبار أﻧﻬﻢ ﻗﺪ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﺘﺴﺠﻴﻞ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺔ اﻟﻬﺎﺗﻔﻴﺔ ﺛﻢ ﻧﺸﺮ إﺻﺪار ﻣﺤﺮر ﻣﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ, لقد حدث هذا الأمر كثيرًا في السويد وينتشر الآن في فنلندا.

  • من المهم أن ترعى سلامتك العقلية. إذا كان من الضروري أن تبتعد عن الوضع, فإنه أفضل من التعرض للهجوم أو التحرش الذي قد ينتهي بعد بضعة أيام.

  • ضع في اعتبارك أن أي شخص يمكن أن يصبح هدفاً لخطاب الكراهية. حاول أن لا تعتبر الأمر شخصيا.

 

للمدراء

  • تأكد من أنك تفهم خطورة الموقف، قد يشعر الصحفيون أنهم لا يستطيعون إظهار خطاب الكراهية الذي يتلقونه أو إظهار تأثيره عليهم.

  • اسأل صاحب العمل عما يمكن أن يفعله للمساعدة، وتأكد من صحة التعليقات في المطبوعات وأن كل شيئ على ما يرام , وأنه لا توجد ثغرات بين سطور القصص الصحفية.

  • هل هناك وعي داخل المنظمة بمدى المشكلة؟ هل ستبقى مخفية؟ هل هناك حاجة لتدريب الموظفين على هذه القضية؟ قدّم إرشادات حول ما يجب فعله في حالة تلقى خطابات كراهية في المستقبل.

  • إذا لزم الأمر ، احصل على المشورة بشأن أمن وسلامة معلومات الصحفيين العاملين معك.

إجراء تقييم السلامة:

  • هل هناك تهديد بالعنف؟ هل هناك خطر من أن يجد شخص ما عنوان الصحفي ويظهر هناك لإثارة المشاكل؟ يجب عليك إبلاغ الشرطة بهذه المسألة ؟

  • ليس من الضروري التواصل مع خدمة الصحة المهنية. لذا ، طمئن موظفيك بأن الدعم النفسي متوفر.

  • ﻳﺸﻜﻮ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﺗﻌﺮﺿﻮا ﻟﻠﻤﻀﺎﻳﻘﺎت بالذنب ولوم ﻧﻔﺴﻬﻢ ﻋﻠﻰ الاهانات التي تعرضوا لها. أخبر موظفيك أنهم لم يفعلوا شيئًا خاطئًا. الإساءة ليست خطأهم ولا تقلل من ثقتكم كصحفيين.

  • قد يخشى الموظف المؤقت أو المساعد من أن يؤثر الهجوم على فرصه في مواصلة العمل. أوضح لهم أنه لا يمكن التأثير على مستقبل الموظف بسبب هؤلاء المحرضين.

  • إذا لزم الأمر ، يمكنك أيضًا دعم موظفيك بشكل عام، اشرح المبادئ والممارسات الصحفية لإشراكك إذا بدأ جمهور أكبر في طرح الأسئلة.

  • أخبر الزملاء الذين تم استهدافهم كيف يمكن دعمهم ومساعدتهم وكيف يمكنك حماية خصوصيتهم.

  • هل لدى المنظمة إرشادات واضحة حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل يمكن للموظفين حماية خصوصيتهم؟ ماذا سيكون الرد على نقد الصحفيين ، ومن سيتعامل معه ؟

للزملاء:

  • اعرض المساعدة على زميلك القلق. اعرض عليهم التحكم بحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة الأمر بحكمة.

  • إذا كان هناك شيء يبدو غير قانوني في الرسائل ، قم بحفظها ثم ناقشها فيما بعد مع الزميل القلق حول ما إذا كان يجب الإبلاغ عن مخالفة، كما يمكنك أيضا المساعدة في القيام بذلك.

  • إذا كان الزميل المعني يتلقى تهديدات أو هناك تعليقات مسيئة حوله منتشرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأبلغ عن أي تعليقات خرقت القواعد الخاصة بالشبكات الاجتماعية.

  • إن وجود صحبة جيدة حولك أمر لا يقدر بثمن، يمكن أن يستفيد الزملاء المستهدفون بشكل خاص من دعم زملائهم أثناء تعرضهم لهجمات الكراهية.

  • الموظفون المستقلون هم في الغالب بمفردهم في مثل هذه الحالات، وعادة ما لا يكون لديهم رعاية صحية مهنية أو مجتمع عمل يقوم بدعمهم. اطلب من زميلك المستقل الخروج لتناول القهوة أو الشراب، وسوف يقدر لك ذلك.

  • ادعم زميلك علنا، على سبيل المثال بكتابة تعليقات مشجعة وتعليقات على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة به. في بعض الأحيان، ينسحب غالبا المتصيدون عندما يلاحظون أن الهدف ليس سهلا ويتلقى الدعم ممن حوله.

  • لا يتم فصل الإنترنت عن مجالات الحياة الأخرى. إنه مكان يقضي فيه كل واحد منا الكثير من وقت العمل ووقت الفراغ، إنه مكان عام للجميع لا تقنع الزميل المعني بترك وسائل التواصل الاجتماعي.

  • لا تقلل من شأن ما يمر به زميلك بقولك إن الأشياء على الإنترنت لا تهم، إذ تنطوي الهجمات عبر الإنترنت على عواقب حقيقية، بما في ذلك ضرر على سمعة الأشخاص، وضعف الأمان ، ومشاكل تؤثر على سلامتهم النفسية و العقلية.